Am 11. Februar war der fünfzehnte Tag des Notrufs, welcher von der Europäischen Union 2009 eingeführte wurde, um den Bekanntheitsgrad der Notrufnummer zu erhöhen.

Über die Kurzwahl 112 können Hilfeersuchende im Falle eines Notfalls diese Notrufnummer europaweit wählen, um zu der örtlich zuständigen Leitstelle für den Rettungsdienst und der Feuerwehr zu gelangen

Bevor man jedoch den Notruf wählt, ist es ratsam, sich folgende Fragen („5-W-Fragen“) vorab zu stellen, um den Leitstellendisponent*innen möglichst detailliert Euer Hilfeersuchen zu schildern.

1. WO ist das Ereignis?
2. WAS ist passiert?
3. WIE viele Betroffene/Verletzte?
4. WELCHE Art von Verletzungen/Erkrankungen?
5. WARTEN auf Rückfragen!

Auf Grundlage dieser Fragestellungen werden die jeweiligen geeigneten Einsatzkräfte zum Ort des Geschehens von den Leitstellendisponent*innen entsendet.
Handelt es sich jedoch hierbei nicht um einen lebensbedrohlichen Gesundheitszustand, besteht die Möglichkeit,

deutschlandweit über die Rufnummer   116 117

den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst zu konsultieren.